تماس با ما

اطلاعات تماس

لطفا  پیش از تماس، قسمت های  سوالات متدوال  را مطالعه نمایید. شاید سوالات شما در این قسمت پاسخ داده شده باشند.

  • چگونه از پارس فستیوال خرید کنیم؟

در صورتی که شما برای دفعه اول از فروشگاه های اینترنتی خرید میکنید، برای آشنایی با نحوه سفارش از طریق وب سایت، روی پنجره نحوه خرید کلیک کنید تا به صورت تصویری با نحوه خرید از سایت آشنا شوید.

         

  • آیا امکان مراجعه حضوری برای دریافت محصول وجود دارد؟

 امکان مراجعه حضوری برای مشاهده و دریافت محصولات وجود ندارد.  پارس فستیوال یک فروشگاه اینترنتی بوده و  در جهت صرفه جویی در وقت و زمان و همچنین کاهش میزان سفرهای شهری و کاهش آلودگی هوا و ترافیک راه اندازی شده است. کلیه سفارش ها به صورت ارسال از طریق پیک و یا پست پیشنتاز خواهد بود. 

  • آیا قیمت ها و موجودی اجناس روی سایت به روز هستند؟

بله. کلیه قیمت ها و موجودی محصولات روی سایت به روز می باشند.

 

کلیه قیمت ها و تعداد آیتم های درج شده بر روی سایت به روز می باشند و رقم های درج شده در پیش فاکتور شما، رقم های واقعی کالا می باشند.

 

  • چه محصولاتی برای سفارش موجود هستند و میتوان آنها را سفارش داد؟

کلیه محصولاتی که گزینه اضافه به سبد خرید در کنار آنها وجود دارد موجود بوده و شما میتوانید آنها را به سبدخرید خود اضافه نمایید.

سایر محصولاتی که این گزینه را ندارند، متاسفانه موجودی آنها به اتمام رسیده است.

  • آیا برای سایر استانها ارسال صورت می گیرد؟

به کلیه شهرهای ایران محصولات قابل ارسال هستند. ارسال ها توسط پیک (برای شهر تهران) و توسط پست پیشتاز و سرویس تیپاکس (برای تهران و سایر استان ها) صورت خواهد گرفت.

 

خیر. هیچ گونه محدودیت و حداقلی در میزان و حجم سفارش برای مشتری وجود ندارد. 

 

  • آیا امکان ارسال بادکنک ها به صورت پر شده با هوا یا گاز هلیوم (برای اینکه در هوا شناور باشند) وجود دارد؟

بله. این خدمات در حال حاضر برای مشتریان شهر تهران امکان پذیر می باشد. مشتریان عزیز در صورت تمایل به دریافت بادکنک های پر شده با گاز هلیوم، می توانند هنگام سفارش به بخش گاز هلیوم برای هر یک بادکنک  مراجعه کنند و تعداد بادکنک هایی را تمایل دارند با گاز تحویل بگیرند را به سبد خرید خود اضافه کنند.

 

لطفا به منظور تسریع در دریافت سفارش خود، سفارش ها را به صورت آنلاین و از طریق وب سایت ثبت نمایید. با توجه به ترافیک سفارش های دریافتی، سفارش هایی که از طریق تلفن و یا تلگرام ارسال می شوند، کمی با تاخیر در سایت ثبت می شوند. همچنین اولویت در دریافت محصولات در سفارش های هستند که توسط خود مشتریان در سایت ثبت گردیده است.

اگر مطالب بالا را مطالعه کرده اید و پاسخ سوال خود را  پیدا نکردید، به منظور ارائه راهکار و راهنمایی لطفا  تماس حاصل نمایید.

 

ساعات و شماره های تماس با پشتیبانی وب سایت: 

شنبه الی پنجشنبه : 9 صبح الی 9 شب

روزهای جمعه و ایام تعطیل : 10 صبح الی 9 شب

 

شماره تماس پشتیبانی و امور سفارش :09369655252

 

لطفا در خارج از ساعت ها  ذکر شده به آدرس الکترونیکی ما ایمیل ارسال فرمایید.

 

ایمیل جهت امور سفارش:

parsfestival@gmail.com

 

برای اطلاع از آخرین محصولات، کپن های تخفیف و فروش های ویژه ما را در تلگرام دنبال کنید

 

آدرس فقط جهت مکاتبات اداری: پارس فستیوال در حال حاضر یک فروشگاه اینترنتی بوده و فاقد مکان فیزیکی برای بازدید و یا فروش حضوری می باشد

تهران، زرگنده، خیابان عطاری مقدم، کوچه جلالی فراهانی، پلاک 5، کد پستی : 22643202 1916976565-

نامه الکترونیکی جهت تماس با مدیریت:

 

Dear All Foreign customers / suplliers

For getting information about Ordering procedure , remittance, delivery and guidance or any other request, Please call or send an email to info at parsfestival.com

 

 

 

 

09369655252

091991877

 

توسط این فرم می توانید پیام خود را برای ما ارسال و با ما در تماس باشید.

تماس با ما